Rapport Annuel 2014–2015

Perspective

Mot de la présidente

C’est à titre de ressource francophone que notre Réseau s’inscrit au cœur du système de santé; une ressource caractérisée par sa compétence, son respect et sa détermination. Notre organisation, quoique jeune, ne cesse de gagner en maturité. Tout en conservant ses valeurs, celle-ci se montre plus que jamais capable de tisser des collaborations au sein d’un système complexe.

Un sens aigu des responsabilités prime au sein du conseil d’adminis­tration et de l’équipe. Ceux-ci demeurent engagés envers nos diverses communautés francophones et travaillent sans relâche afin d’améliorer l’offre et la qualité des services de santé en français.

Cet engagement s’étend à nos membres individuels – nous en avons désormais plus de 500! –, ainsi qu’à nos 70 membres corporatifs. Ceux-ci adhèrent à notre mission : ils souhaitent que leur famille, leur clientèle et leur communauté aient accès à de meilleurs services de santé dans leur langue.

Notre implication auprès des autres réseaux et entités de planification des services de santé en français de l’Ontario traduit aussi l’importance que nous accordons à la coopération ainsi qu’aux efforts collectifs. Les résultats positifs de ces démarches communes, comme le démontrent l’énoncé sur l’offre active, ainsi que les avancées sur la question des données linguistiques, nous permettent de constater l’émergence d’un nouveau leadership collectif.

2015-2016 sera résolument tournée vers l’avenir. Nous souhaitons donc mettre à contribution tous les acteurs concernés afin que le prochain plan stratégique du Réseau, de même que les plans régionaux des services de santé intégrés des RLISS de Champlain et du Sud-Est, reflètent les besoins et les attentes de notre communauté.

Line Chenard

Perspective

Mot de la directrice générale

Notre année marque un jalon dans la capacité du Réseau à travailler au cœur du système de santé.

Depuis la signature de l’entente désignant le Réseau comme entité de planification des services de santé en français, nous avons multiplié les apprentissages de manière à devenir plus efficaces dans nos interventions auprès du milieu de la santé.

Au cours de l’année, nous avons contribué à la mise en place d’améliorations notables au processus de désignation, à notre approche de planification, à l’engagement de nos membres, de même qu’à nos mécanismes d’interaction avec nos partenaires, les RLISS de Champlain et du Sud-Est, et la Société Santé en français.

Cette expérience nous amène à dépasser l’étape de développement de projets et à nous concentrer sur les facteurs de pérennité de l’offre de services de santé de qualité pour la population francophone.

Ce jalon que nous posons est un passage vers une capacité accrue d’accomplir notre mission. Je remercie les membres de l’équipe de l’ardeur avec laquelle ils travaillent.

C’est avec enthousiasme et persévérance que nous allons à la rencontre de professionnels, de gestionnaires et de décideurs ouverts aux collaborations afin de mieux desservir leur clientèle francophone.

En cours de route, nous croisons de nouveaux joueurs qui sont à la recherche d’un réseau crédible et influent, et avec qui des collaborations sont possibles. Plus que jamais, le Réseau est à l’écoute et à l’affût de ces acteurs-clés qui partagent notre vision de communautés et d’individus francophones en mesure de vivre leur santé en français. Malgré l’ampleur du défi, nous pouvons nous féliciter du travail accompli!

Jacinthe Desaulniers

Impact 2014-2015

Planifier les services de santé en français

Le Réseau contribue au système de santé local en soutenant l’offre de services de santé en français dans des domaines prioritaires pour nos communautés.

En étroite collaboration avec les RLISS de Champlain et du Sud-Est, nous renforçons la capacité des organisations et des initiatives régionales à s’acquitter de leurs responsabilités à l’égard des services de santé offerts en français à la population francophone.

Notre approche de planification

• Faire une place à la communauté dans l’identification des besoins et la planification des services de santé en français
• Générer des données pour alimenter la planification des services de santé en français
• Appuyer la désignation comme mécanisme de planification et de prestation de services de santé en français
• Habiliter les acteurs du système à s’acquitter de leur responsabilité en matière de services en français

Impact 2014-2015

Engager notre communauté

Le Réseau informe et incite sa communauté à s’impliquer dans sa santé et à participer à la planification de services de santé en français.

L’engagement communautaire

• Informer
• Consulter
• Impliquer
• Collaborer
• Habiliter
• Source: AIP2, 2007

Membres du Réseau

Impact 2014-2015

Inciter à la collaboration

Le Réseau travaille de pair avec les acteurs pertinents afin de créer de nouvelles occasions d’offre de services de santé aux francophones.

La concertation des instances provinciales et nationales aide à paver la voie vers une plus grande responsabilisation du système de santé à l’égard des services de santé en français. L’enjeu des données et de l’offre active des services en français sont en avant-plan.

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21 hôpitaux participent à notre projet pilote de collecte de l’identité linguistique des patients francophones dans la région de Champlain et du Sud-Est. De plus, 2 acteurs provinciaux incontournables sont parties prenantes de ce projet pilote, soit le ministère de la Santé et des Soins de longue duréée de l’Ontario et l’Institut canadien d’information sur la santé (ICIS).

60 acteurs-clés ont endossé la mesure prioritaire liée aux données probantes du Livre blanc sur les assises de la santé en français en Ontario de l’Assemblée de la francophonie de l’Ontario, lors du Forum de la santé en français de mars 2015.

100 % des entités de planification et des réseaux ontariens de santé en français se sont concertés afin de développer l’Énoncé de position commune sur l’offre active des services de santé en français en Ontario, lequel s’inscrit dans leur plan de travail provincial.

15 réseaux de santé en français du Canada profitent de l’appui du Réseau en tant que réseau-ressource dans la mise en œuvre des orientations en santé mentale pour la Société Santé en français.

2 autres projets font l’objet d’une collaboration provinciale des Réseaux de santé en français de l’Est, du Nord et du Sud ontarien : la télémédecine et la promotion de la santé.

60 intervenants, dont plus de 10 décideurs et influenceurs provinciaux, ont participé au 3e Forum annuel de la santé en français de L’Alliance des Réseaux ontariens de santé en français et du Regroupement des Entités de planification des services de santé en français de l’Ontario.

Impact 2014-2015

Optimiser notre performance organisationnelle

Le Réseau s’acquitte de ses responsabilités avec une efficacité et une efficience croissantes.

100 % des 24 recommandations du Réseau à l’intention des RLISS de Champlain et du Sud-Est ont été intégrées en tout ou en partie par ceux-ci.

34 présentations stratégiques en lien avec les services de santé en français ont été effectuées par le Réseau auprès d’un comité directeur, un conseil d’administration ou un regroupement en santé.

13 mécanismes ont été mis en place avec les équipes et la gouvernance des RLISS de Champlain et du Sud-Est afin d’actualiser la collaboration entre le Réseau et les RLISS.

7 rencontres de notre conseil d’administration ont eu lieu à Ottawa, Cornwall et Kingston pour veiller à la gouvernance du Réseau.

9 analyses et plans d’action ont été présentés par l’équipe à notre conseil d’administration sur l’approche du Réseau en lien avec la planification des services, l’engagement communautaire et l’évaluation des résultats.

3 outils ont été développés afin d’améliorer notre pratique d’accompagnement des organismes de santé en désignation.

Les données sont tirées des états financiers du 31 mars 2015 audités par le cabinet comptable Marcil Lavallée.

Notre communauté

Source : Recensement de 2011, population francophone selon la définition inclusive de l’Office des affaires francophones de l’Ontario

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